iDesk

iDesk je helpdesk software, který vám umožní zpracovat vaše každodenní požadavky na podporu. To vám pomůže vytvořit centrum zákaznické podpory, kde si můžete usnadnit zmírnil komunikaci a sledování záležitostí mezi zákazníky a podpůrného personálu v jednom nebo více odděleních. iDesk poskytuje nejen obecné manipulaci a rezervací vstupenek, ale také zpracování POP3, soukromé zprávy, oznámení, plánovač úloh, znalostní báze, stahování centrum, manipulace spamu, statistiky a předdefinovaných odpovědí.

Version 1.6.3 zavádí Následující funkce a opravy: dle prázdný e-mail bude již nelze považovat za spam; Opravena chyba ve vyhledávání lístku prostřednictvím e-mailu; Opravena chyba na zaměstnance pouze na filtrování oddělení

Co je nového v této verzi:.

Verze 1.6.3 přináší následující funkce a opravy: prázdný e- Předmět mailu bude již nelze považovat za spam; Opravena chyba ve vyhledávání lístku prostřednictvím e-mailu; . Opravena chyba na zaměstnance pouze na filtrování oddělení

Požadavky na

Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0

Omezení

7-denní zkušební verzi