Peek a Spy umožňuje privilegovaným uživatelům vidět přesně to, co je na terminálu jiného uživatele, a pak mu dovolí buď převzít kontrolu nad tímto terminálem, aby sám vyřešil problém, nebo nechat uživatele ovládat, zatímco dává potřebné instrukce. Pokud se uživatel Peek and Spy rozhodne opravit sám, jeho vstup může být zobrazen na obrazovce uživatele, aby mu ukázal, jak byl opraven. Nyní správci systému mohou vyřešit problémy uživatelů (zejména vzdálené), aniž by museli jít k uživateli, aby je vyřešili. Tam, kde PEEK informuje uživatele o tom, že jsou sledováni, SPY ne. Navíc SPY dává systémovým manažerům dokumentovaný důkaz o narušení zabezpečení a poskytuje nástroj k zablokování neoprávněných uživatelů.
Pokud správce systému uvidí obrazovku uživatele, nebude muset záviset na tom, že tento nezkušený uživatel zjistí přesný problém nebo jej přesně popisuje po telefonu. Ani nebude ztrácet čas do terminálu uživatele. Vidí obrazovku překreslovanou tak, jak to bylo předtím, než začal sledovat s jakoukoli chybovou zprávou. Atributy terminálu a vlastnosti jsou také správně zobrazeny. A uživatel získá správnou manipulaci s obtížemi, které měl. Peek and Spy řeší problém, jak věnovat osobní pozornost uživatelům a studentům z dálky a umožňuje vzdálené, interaktivní školení a demonstrace.
Co se týče bezpečnosti, Peek a Spy umožňují privilegovaným uživatelům vidět a zaznamenávat vše, co provádí jiný uživatel, pomocí libovolné ze čtyř možností žurnálování. Peek a Spy mohou zaznamenávat sledované akce uživatele do výstupního souboru. Umožňuje také zablokování klávesnice uživatele v případě narušení bezpečnosti. Spy uživatel si není vědom, že je pozorován.
Omezení :
Demoverze
Komentáře nebyl nalezen