TicketAlert

Mac Uživatelé mohou nyní také těžit z nativní aplikace Mac oznamuje, nových lístků přijatých v jejich Kayako SupportSuite a eSupport. Po installingl TicketAlert na počítači Mac, budete mít novou ikonu na pravé straně vašeho panelu nabídek a budete dostávat upozornění z helpdesku o nových lístků a odpovědí. Co to není .. TicketAlert není plně Mac klient pro Kayako SupportSuite a eSupport. K tomu máme plány na rozvoj SupportDesk pro Mac. TicketAlert Free Edition oproti TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition nabídne výše uvedené funkce. Navíc TicketAlert Professional nabízí následující: Příjem oznámení pro více než jednu helpdesk. Použijte filtr zahrnout nebo vyloučit oznámení z historie dialogu, nebo jen pro zobrazení výstrahu. (Volitelné) asistenční služba / oddělení strom v panelu Historie. (Volitelné) Historie stoh došlých oznámení v panelu Historie. Možnost použít menu "normální" pro položku stavu. Při použití nabídky "normální" čítač ukáže # oznámení. Při použití nabídky "normální" tooltip se zobrazí poslední aktualizaci. Změna pořadí těchto oznámení. Automatické vytvoření ToDo v iCal. Automatické vytvoření ToDo Věci (http://culturedcode.com/things/).

What je nový v této verzi:

• Nový - Added (Alerts), preference přidat ToDo je do iCal (Professional).
  
• Nový - Added (Alerts), preference přidat ToDo je do věcí (Professional).
  
• Změnit - Změna odkazy / doporučení na it2be.net.
  
• Oprava - Vyřešeno drobné chyby

Požadavky na :.