Musí mít Help desk software Pro Web

Cueburst je Systémová podpora zákazníků a klientů. S mnoha konfigurovatelné možnosti a skvělé rozhraní, můžete komunikovat se svými klienty snadno. Cueburst má lístkový systém a znalostní základnu, a to jak zásadní pro poskytování rychlé podpory, aniž by...

V typickém help desk scénář, zaměstnance přístup k obchodní aplikaci přestane fungovat. Ona odešle e-mail na help desk e-mailové schránky a doufá, že k případné odpovědi. Většina help desk řešení zlepšit proces s funkcemi, jako je e-mailem na konverzi...

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) je o zlepšení kvality služeb v oblasti IT. Jedná se o soubor pokyny vydané vládou Spojeného království, které naznačují, jak zvýšit efektivitu, snížit selhání, a zlepšit služby zákazníkům. Není náhodou,...

RocTik systém prodeje jízdenek Cloud založený Připraveno k použití pro správce a agent. Snadno integrovatelné webu a Android SDK pro odběratele. Vytvoření, sledování kategorizovat, upřednostňovat, vyřešit lístky. E-maily upozornění. V reálném čase...

Exectra Live Support je software, který umožňuje nabídnout živou podporu a zařízení k diskusi přímo svým návštěvníkům a zákazníkům na svých webových stránkách nebo v...

Slovo Faveo pochází z latiny, což znamená, že je příznivá. Který skutečně zdůrazňuje vizi a rozsah stejně jako funkčnost výrobku, který je Faveo. Je speciálně uzpůsobených potřebám začínajících a malých a středních podniků posilující jim stavu techniky,...

FocalScope je vedoucí správy e-mail a live chat software postavený na Microsoft SQL databáze pro zákaznické podpory a helpdesk. Systém je prohlížeč založený na Windows i Mac. FocalScope nabízí integrované funkce, jako je: Osobní / skupiny e-mailových...

Freshdesk je on-line help desk software, který umožňuje podporovat zákazníky, kteří používají e-mail, telefon, web, Twitter nebo Facebook. Zákaznická podpora je více jen o odpovědi na e-maily a telefonáty. Vaši zákazníci se nyní mluví o vás na blogy,...

HelpExcel je jízdenka generování software pro vyhledání pomoci v IT systémech. To nahrazuje zastaralý systém založený na využití telefonu nebo e-mailem (nebo křičí o pomoc), nahlásit problém. Je to jednoduché: Administrator zaregistruje; ověření mail...

HelpDeskSAAS je software-as-a-service help desk (SaaS) pro zákaznický servis a podporu, která vám umožní spravovat vstupenky uživatelů, organizovat svou práci a zadávat úkoly do svého help desk týmu. Je to role založené, web-rodák, nejlepší ze třídy help...