FireStarter Helpdesk 2.31
FireStarter Helpdesk je help desk systém, který nabízí integraci s existujícími databázových technologií. Je možné sledovat interní a externí hovory zákazníků, dohody o úrovni služeb (SLA), zdroje a přiřazení zdrojů (kdo má co, kde a kdy), žádosti o nákup...