Consejos sobre el antivirus previos a la instalación de System Surveillance Pro

Muchos programas antivirus marcan programas de control de PC como SSPro como "riesgos de seguridad" debido a los tipos de datos que registran (teclas pulsadas, sitios web visitados, etc.) y pueden interferir con la instalación o el uso de SSPro. A menudo, dichos programas antivirus ofrecen a sus usuarios métodos para impedir que SSPro siga interfiriendo en el futuro. Le recomendamos que realice los pasos que se indican a continuación antes y después de instalar SSPro:

1. Antes de instalar SSPro, desactive temporalmente sus programas antivirus y antispyware. Esto le permitirá llevar a cabo la instalación y le brindará la oportunidad de realizar las exclusiones de archivos necesarias. Por supuesto, tras la instalación volverá a activar el programa antivirus.

2. Para instalar SSPro, utilice el archivo Setup.exe que se incluye para tal efecto.

3. Antes de acceder a SSPro, vuelva a su programa antivirus y realice las siguientes exclusiones de archivos / carpetas. Aunque el lugar donde se realizan dichas exclusiones puede variar de un programa antivirus a otro, todos disponen de esta zona.

Excluya estos archivos:

C:\Windows\svcextend32.exe
C:\Windows\sspro.exe
C:\Windows\diskediag.exe
C:\Windows\sysnadr64.exe
C:\Windows\stidraw32.exe
C:\Windows\utimcache.exe
C:\Windows\memgprep.dll
C:\Windows\CoreComp\mdaxml32.dll
C:\Windows\CoreComp\ntdrsys64.dll

Excluya estas carpetas:

C:\Windows\CoreComp\
C:\Windows\ServiceLECache\

4. Ahora puede acceder a SSPro y volver a activar su programa antivirus / antispyware, realizar escaneos, etc.

Para obtener más detalles al respecto, consulte la información sobre la configuración del antivirus que se incluye a continuación. Si desea formular alguna pregunta o consulta, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico support@gpsoftdev.com.

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