iTop

ITOP (také známý jako IT Operations Portal) je open source a plně vybavený ITIL (Infrastructure Library Informační technologie), který vám pomůže lépe spravovat komplexní IT prostředí a spravovat své zákazníky.

Je to vlastně webová služba pro správu aplikace, která je plně konfigurovatelné CMDB (Configuration pro správu databází), ITSM (IT Service Management), nástroj pro správu dokumentů a HelpDesk systém.

ITOP také změnové řízení, správu konfigurace, automatickou správu SLA, automatickou analýzu dopadů, CSV import nástroj, audit konzistence ke kontrole kvality dat, stejně jako datový federace (synchronizace dat).

Být webové aplikace založené na ITOP běží na vrcholu podporovaného softwaru webového serveru, jako je například Apache nebo Nginx (viz oficiální dokumentaci pro podporované webové servery), běh na vrcholu linuxového jádra na bázi operačního systému. Je nezávislá na počítačové platformy, takže to může být nasazeno buď 32-bit nebo 64-bitových počítačích.

Chcete-li nainstalovat ITOP na svůj webový server, musíte nejprve stáhnout nejnovější verzi z Softoware, archiv uložit někde na počítači rozbalit to, otevře klientská aplikace FTP (např gftp nebo FileZilla) a zkopírovat obsah z & lsquo; web & rsquo; directory ze vystupujícího adresáře do kořenového adresáře vašeho webového serveru, nebo ve složce.

Zkontrolujte, zda jsou všechny skripty mít odpovídající vlastníka, a to zejména pokud PHP běží v nouzovém režimu. Měli byste také zkontrolovat, zda všechny soubory a složky mají správná přístupová práva, zvláště & lsquo; conf & rsquo ;, & lsquo; údaje & rsquo ;, & lsquo; env-výroba & rsquo; a & lsquo; log & rsquo; podadresáře, které jsou potřeba pro instalaci.

Jako poslední krok, otevřete webový prohlížeč a přejděte na místo, kam & rsquo; jsem zkopírovali soubory ITOP, což může být buď kořenem webového serveru nebo adresáře. Postupujte podle pokynů na obrazovce pro dokončení instalace

Co je nového v této verzi:.

• nový motor pro výpočet a analýzu dopadu displej (vyžaduje graphviz na serveru, ale už ne závisí na Flash)
• kompletní přepracování vývozu
• zámek, aby se zamezilo souběžnému modifikaci stejného objektu různými látkami
• Několik výkonnostní optimalizace (APC / APCu požadované na serveru, aby z nich měl prospěch)
• Vylepšení úprav, které mohou být prováděny ve formátu XML

Co je nového ve verzi 2.2.0:

• nový motor pro výpočet a analýza dopadu displej ( vyžaduje graphviz na serveru, ale již nezávisí na Flash)
• kompletní přepracování vývozu
• zámek, aby se zamezilo souběžnému modifikaci stejného objektu různými látkami
• Několik výkonnostní optimalizace (APC / APCu požadované na serveru, aby z nich měl prospěch)
• Vylepšení úprav, které mohou být prováděny ve formátu XML

Co je nového ve verzi 2.1.0:

• primitivní editor konfigurační soubor (pro administrátory)
• Automatizované zálohování dat, a manuální zálohování / obnova
• export Excel
• Dutch lokalizace přispěl Remie Malik z Linprofs (www.linprofs.com)
• dánskou lokalizaci přispěl Erik Bog

Co je nového ve verzi 2.0.2:

• Modelization VLAN v podsíti a fyzické rozhraní
• Nový User Portal vzhled a (žádná změna v chování)
• Zapomněli jste heslo? Získat přístup k ITOP aniž by se obtěžoval správce
• Automatické obnovování ze seznamů v palubních desek a pro klávesové zkratky
• Škálovatelnost: lepší podpora velkých objemů jízdenek, a obecně s velkými objemy dat
• About pole: (. Verzí, nainstalovaných modulů, atd) zobrazuje informace, které pomohou svého poskytovatele technické podpory