Příchozí Call centrum Zisk Kniha vás naučí, jak myslet Za obvyklé. Příchozí call centra: proč a proč ne? Každé úspěšné podnikání dosáhne bodu, kdy již nemůže zvládnout všechny jejich požadavky zákazníka nebo volání na vlastní pěst. Existuje mnoho důvodů...