Musí mít Help desk software Pro iReasoning

iHelpdesk je on-line help desk software. To vám pomůže udržet přehled o otázkách, snížit manuální úsilí při řešení problémů a zlepšit kvalitu služeb. Hlavní rysy: Email Management; Poptávka a Správa problémů; Self-Service Portal; Report; FAQ Knowledge...