Musí mít Software Pro Escon Information Consulting
HelpDeskSAAS je software-as-a-service help desk (SaaS) pro zákaznický servis a podporu, která vám umožní spravovat vstupenky uživatelů, organizovat svou práci a zadávat úkoly do svého help desk týmu. Je to role založené, web-rodák, nejlepší ze třídy help...
LiveSupportSaaS je live chat software je k dispozici jako software-as-a-service pro živou podporu a proaktivní prodeje. Výkonné a snadno použitelné funkce umožňuje, aby se tam pro své zákazníky, odpovídat na jejich dotazy, nebo nasměrovat je do produktu,...
AJAX / PHP webový help desk a zákaznické podpory řešení s vstupenek a E-mail managementu, řízení znalostí, live chat podporu, katalog produktu, vedení News and Support Forum a v jednom low-cost spolupráce balíčku určeného k použití v B2B nebo B2C....
To může být použit k nastavení interní i externí obracet, call centra, kontaktní centra nebo webové portály.Umožňuje nějaké obchodní nebo pracovní skupiny k přiřazení letenku a otázky, spravovat příchozí a odchozí e-maily, zefektivnit workflow, poskytují...