Představení společnosti BeAnywhere Support Express je pokročilý software-as-a-Service řešení, které umožňuje komplexní vzdálený přístup k počítačům Microsoft Windows a Apple Mac za účelem poskytování IT podpory, stejně jako systém řízení a monitorování. Snížit na místě volání Close většina incidentů na dálku: přenos souborů ve vzdáleném počítači; Zobrazení a ovládání obrazovky na dálku, restartujte & amp; znovu vzdálený počítač a automaticky přihlásit zpět do operačního systému, a to i v nouzovém režimu. Buďte Proaktivní monitoring v reálném čase systému zdravotnictví a údaje o výkonu umožňuje problém očekávání a snižování případné škody způsobené výpadky nebo chyby. Rozlišení Rapid Incident Klienti mohou začít relací téměř okamžitě po několika způsoby. Systémové informace a chatu pomáhají technikům rychle vyřešit situaci a podniknout nejvhodnější akci. Dejte klientům lepší viditelnost jejich ROI Poslat automatizovaný, podrobnou zprávu ve formátu PDF na konci každého nosného sezení a udržet video záznam o činnosti dálkového ovládání. Vyrobíme kompletní revizní zprávy. Zvýšit Povědomí o značce Uveďte odkaz na podporu exkluzivní s vaší značkou, přidejte své logo a přizpůsobit chování podpory applet rozhraní; aditionally můžete přidat své vlastní podmínky služby. Optimalizace dostupné zdroje Podrobné zprávy a v reálném čase informace o zaměstnání na zdroj umožňuje přesné hodnocení výkonu a ukazuje možnosti optimalizace. Secure zrnitý pravidla o připojení uživatele nebo IP jak na řešení a jeho konzoly pro správu, a na konkrétní stroje podporovat. Vyberte funkce, které mají být použity každý technik. Použijte jej odkudkoliv Poskytnout vzdálenou podporu prakticky z libovolného jazyka Java operační systém, pomocí webového Lite-konzole. Nainstalujte přenosnou verzi konzole Windows na jakémkoli přenosné zařízení.
Co je nového v této verzi:
NEW! Android konzole NEW! MAC Agent NEW! Java-based Console
Požadavky na :
JRE 1.6
Omezení :
14-ti denní trial
Komentáře nebyl nalezen