Cerb

Cerb je zdarma, flexibilní a rychlý internetová platforma speciálně pro obchodní automatizaci a spolupráci. Může být instalován na vrcholu Apache, IIS nebo webový server Nginx, běžící na systému Linux a UNIX-like operačních systems.Helps zaměstnanci spolupracují od anywhereThe aplikace byla navržena od offset na pomoc zaměstnancům spolupracovat odkudkoliv, pamatujte nic nikomu, Buďte informováni, sledovat čas, zachytit zpětnou vazbu, příležitosti vlajku, odborné znalosti, sdílet a spravovat tasks.Build svůj vlastní produktivitu HQWith této aplikace budete moci použít virtuální obsluhy, vytvořit si vlastní produktivity HQ, průběžně informováni o všem , bez problémů sledovat své vlastní data, automatizovat monotónní odpovědi, osobně reagovat na dav, podělte se o své pokroky, a cesta pošty na základě anything.Supports mainstream web browsersAt okamžik, Cerb byl úspěšně testován s nejnovějšími verzemi prohlížeče Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, a Mobile Safari web browsers.Under kapuci a serverem requirementsBeing webové aplikace s, Cerb musí běžet na operačním systému, kde jsou k dispozici Apache, Nginx nebo IIS webových serverů. Patří mezi ně GNU / Linux, BSD, Microsoft Windows a Mac OS X. Jak 32-bit a 64-bitové architektury jsou podporovány v této době.
Kromě toho, váš server musí mít MySQL databázový stroj verze 5.0 nebo novější, stejně jako PHP 5.3 nebo novější, s dom, IMAP, GD, JSON, mbstring, mailparse, SPL a MySQL rozšíření. Memcache a xcache rozšíření PHP jsou také recommended.How instalovat CerbTo instalovat Cerb, budete muset v podstatě stáhnout nejnovější zdrojový kód z projektu & rsquo; s Git nebo Subversion úložiště, nastavit různá oprávnění, nakonfigurovat soubor .htaccess (pouze tehdy, když & rsquo , který používáte Apache), vytvořit databázi a uživatele, který je otevřený http://www.yourwebsite.com/cerb6/ v podporovaném webovém prohlížeči a dokončete instalaci. Více informací lze nalézt na download stránce projektu

Co je nového v této verzi:.

• [Web-API / Hledání / Vstupenky] ve webovém rozhraní API, "lístky / search.json" nyní poskytuje filtr "odkazy" na vrácení vstupenky, které jsou propojeny s jinými záznamy nebo typy záznamů. Tento filtr by měl vždy používat 'in' operátora, a hodnoty by měly být poskytovány ve formě ve formátu JSON pole kontextů a kontext:. Id dvojic
• [Web-API / Search / Time Tracking] ve webovém rozhraní API, "timetracking / search.json" nyní poskytuje filtr "odkazy" na vrácení sledování času položky, které jsou propojeny s jinými záznamy nebo typy záznamů. Tento filtr by měl vždy používat 'in' operátora, a hodnoty by měly být poskytovány ve formě ve formátu JSON pole kontextů a kontext:. Id dvojic
• [CHD-3829] [Search / Sphinx] Při použití vyhledávače Sphinx, chyby se nyní zachází elegantněji, pokud služba není spuštěna.
• [CHD-3856] [Custom Fields / Files] Opraven problém s "Soubor" a vlastní pole "soubory", kde propojené přípojky mohou projevit několikrát na profily, nahlédnout, a worklists
• [CHD-3847] [přístrojové desky / mezisoučet] Mezisoučet widgets nyní může zobrazit více než 20 řádků.
• [CHD-3822] [Mail / Relay] Opravena chyba, kdy by mohl přenášené zprávy obsahují prázdné názvů do "Od:". Záhlaví
• [CHD-3717] [Oznámení / Usability] Opravena chyba, kdy klepnutím na tlačítko některé non-záznam oznámení se automaticky označit jako přečtené.
• [CHD-3810] [Migration / Custom Fields] Zpětně Opravena chyba, kdy některé non-textová vlastní pole (např datum, číslo, pracovník) nebyly řádně přeneseny ze skupin do seskupování 6,4
• [CHD-3574] [Pošta / Psát / Koncepty] skládat návrhy nyní správně obnovit pole "vlastník".
• [Mail / Psát / Koncepty] Sestavte návrhy nyní správně obnovit pole "pozorovatelů".
• [CHD-3880] [Mail / Compose / Custom Fields] Opraven problém se skládáním poštou, kde by mohla být založené na souborech v titulcích připojen ke zprávě, spíše než nastaven jako hodnotu pole.
• [CHD-2563] [Mail / Merge] Při pohledu na profil smazané lístku, který se spojil, zpráva pomocník bude zobrazovat nové umístění vstupenek.

Co je nového ve verzi 6.6.3:

• [Virtuální Ošetřovatelé / Email relé] Opraven občasný & quot; PHP Upozornění: Undefined proměnná: worker_address & quot; log záznamu z akce "Relay e-mail" virtuálních Attendant chování.
• [CHD-3019] [Scheduler / Údržba / Platform] Různé / storage / tmp / php * soubory jsou nyní odstraněny údržby (cron.maint) poté, co se nejméně 12 hodin po narození. Ty jsou obvykle vytvořeny, když někdo nahraje soubor importu na pracovního listu a poté opouští proces.
• [CHD-3665] [Scheduler / Údržba / Platform] Různé / storage / tmp / MIME * soubory jsou nyní odstraněny údržby (cron.maint) poté, co se nejméně 12 hodin po narození. Ty jsou vytvořeny jako mailparse a vlevo na disku v případě, že analyzátor selže před dokončením. Původní zprávy jsou přesunuty do / storage / mail / selhání /, a tyto dočasné soubory neslouží dále svému účelu.
• [Plugins / Aktivita Log / lokalizace] Aktivita Přihlásit události definované v plugin.xml nyní poskytují parametr "string_key", který spojuje jejich strings.xml klíč. Tato formalizuje překlady pro protokolů o činnosti, které usnadňuje práci s těmito daty procedurálně (např pluginů a REST API).
• [Plugins / Aktivita Log] Aktivita Přihlásit události definované v plugin.xml manifestu nyní může poskytnout parametr "Možnosti", který obsahuje hodnotu "api_create", s cílem povolit jejich vzniku přes REST API.
• [Plugins / Aktivita Log / Watchers] Aktivita Přihlásit události definované v plugin.xml manifestu nyní může poskytnout parametr "Možnosti", který obsahuje hodnotu "no_notifications" vyloučit událost z spouštění hlídač oznámení. To je zvláště užitečné při přihlášení aktivity prostřednictvím API.
• [Profiles / Usability] permalink URL generované na worklists a výstřižek vyhrazená místa se nyní pořímštit s diakritikou i bez latinku (např k). Dříve byly tyto znaky byly nahrazeny mezerami, které vytvořené některé obtížně čitelné URL.
• [Web-API / Aktivita Log] Realizace "GET /rest/contexts/activity/events.json" ve webovém rozhraní API pro získání seznamu aktivity Log událostí s IDS jmény, možnosti a překladu info. Tyto údaje je užitečné při vytváření nebo tlumočnickou činnost položky protokolu prostřednictvím rozhraní API. Viz: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#list-events
• [CHD-3667] [Web-API / Aktivita Log] provedena "POST /rest/contexts/activity/create.json 'v Web-API pro vytváření záznamů o činnosti protokolu. Daná událost Protokol činnosti, musí mít "api_create", ve svém parametru "Možnosti" v plugin.xml, aby se povolilo tuto metodu tvorby. Většina položek Aktivita protokolu jsou vytvářeny automaticky na základě opatření pro pracovníky, ale položky API vytvořené jsou užitečné pro automatické nahrávání na externí činnosti zpět do Cerb záznamů (např licencí, nákup, obchod návštěvy, volání, a něco jiného). Viz: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#create
• [Plugins / SDK] Přidána plugin "example.activity_log.event", na SDK ukázat, jak přidat nové aktivity události v Protokolu.
• [Mail / Parser] pošty parser by dříve vybrat adresu odesílatele buď z "Reply-To:", "Od:", nebo "Return-Path:" záhlaví (v tomto pořadí), ale pokud se otočil se, že chybně pak ostatní nebudou kontrolovány. Nyní následné hlavičky budou kontrolovat, dokud není nalezena shoda.
• [Mail / Parser] pošty parser je nyní více tolerantní k chybně "Od:" hlaviček při zpracování nové zprávy, a bude fallback k jednoduššímu vyhledávání e-mailová adresa, pokud osobní jméno není v souladu s RFC-2822. Například všechny čárky v jméno osoby by měly být uvedeny (např & quot; Last, First & quot;). Když se to tak nebylo, zprávy byly odeslány / storage / mail / selhání /.
• [Mail / Parser] potlačil PHP oznámení v poštovním analyzátoru, kdy mbstring nepodporuje danou kódování. To nemá vliv na zpracování zpráv v žádném případě.
• [CHD-3673] [Virtuální Ošetřovatelé] Opravena oznámení PHP (& quot; Undefined index: _types & quot;) v Virtual průvodčí při úpravách výsledek s "pracovní seznam Type 'stavu na" [rozhraní] Při zobrazení zásoby práce " chování.
• [CHD-3670] [Platform / Usability] Oprava rozbité "číselník" obraz při přepisování URL je zakázáno. Například, při odpovědi na lístku & quot; Loading, please wait ... & quot; popup by měl mít animovaný snímek. Když se stránka URL adresy obsažené "/index.php/" Tento snímek byl rozbit.
• [Mail / Usability] Při odpovídání na zprávu, že "navrhl příjemci" bude nyní ignorovat neplatné adresy v původní Od / Do / Kopie záhlaví.
• [CHD-3614] [Mail / Relay / Usability] Pracovní odpovědi, které jsou přijímány prostřednictvím pošty relé bude nyní mít všechny vedou prázdné řádky automaticky odstraněna.
• [CHD-3672] [Web-API / Groups / Lopaty] Realizované "GET /groups/123.json 'v Web-rozhraní API pro získávání informací o konkrétním pracovník skupiny. Volitelný parametr "rozšiřuje" podporuje následující oddělený čárkami hodnoty: "balíky" (úplný seznam lopaty skupiny) a "členové" (úplný seznam manažerů skupiny a členy). Viz: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#retrieve
• [CHD-3672] [Web-API / Groups / Lopaty] Realizované "POST /groups/search.json 'v Web-API pro filtrování úplný seznam skupin pracovníků. Viz: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#search
• [Web-API / Usability] Při provádění "POST /rest/.../search/" ve webovém rozhraní API, se "_labels" a slovníky "_types" jsou nyní sloučeny do nejvyšší úrovně "results_meta "klíč. Dříve tyto byly opakovány pro každý výsledek, který plýtvání cykly a šířku pásma.

Co je nového ve verzi 6.6.2:

• [CHD-3650] [Workspaces / Widgets] Opraven problém s drag změnu pořadí na pracovní plochu widgety neukládá své pozice. To má co dělat s změny v jQuery API.
• [CHD-3649] [Prozkoumat / Messages] Při použití režimu na zprávy pracovního listu prozkoumat, konkrétní zprávy v konverzaci bude nyní zaměřena. Dříve každá zpráva zobrazí mateřská lístek, a zaměřuje se na nejnovější zprávy.
• [CHD-3648] [Workspaces / Quick Search] následující typy polí nyní podporují boolean "nebo" spojení z rychlé vyhledávání na jakémkoliv pracovního listu: jediného textu řádku, vícenásobné linky textu, URL, PickList, multi-zaškrtávací políčko, číslo, a datum. Chcete-li provést nebo vyhledávat, obsahovat slovo "nebo" velkými písmeny mezer mezi pojmy. Například:. Příjemce & quot; jeff@example.com NEBO hildy@example.com"
• [CHD-3647] [Worklists / Search] Opravena chyba, kdy znaky UTF-8 se nezobrazuje správně bubliny na & quot; je v některé z (x objekty) & quot; filtrační bubliny.
• [Worklists / Search / Custom Fields] Opravena chyba, kdy se stoly vlastní pole nebyla spojovací správně hledání pokud pole došlo až ve vnořených vyhledávacích parametrů (např OR, AND).
• [Mail / analyzátor / HTML] Opraven problém, který poškozené některé znaky UTF-8 při zobrazování přílohu original_message.html v prohlížeči, pokud byl vložen PHP "uklizený" prodloužení. Tyto přílohy fungovalo v pořádku, pokud stáhli místo toho, protože vynechal pořádek / očistit kroku.
• [CHD-3660] [Support Center / Přídavná] Opraven problém s přílohami je nahrán v Support Center kontaktní formulář.
• [CHD-3659] [Oznámení / Mail / Notes] Watchers již nebude dostávat oznámení o svých poznámek na lístky.
• [CHD-3654] [Virtuální Ošetřovatelé / Mail / vlastník] Při použití "Určit vlastníka" akce na jízdenky na bázi Virtuální Attendant chování, informace majitel nyní okamžitě aktualizovat na vyhrazená místa. Dříve, další akce na stejné chování VA by stále odkazovat na předchozího majitele.
• [Virtuální Ošetřovatelé / Orgové] Při použití "Set organizace akce na jízdenky na bázi Virtuální Attendant chování, org informace se okamžitě aktualizuje na vyhrazená místa. Dříve, další akce na stejné chování VA by stále odkazují na předchozí org.
• [CHD-3661] [Mail / HTML] Při použití režimu HTML poslat e-mail, na tlačítko "Code Format" nyní automaticky detekuje, zda je výběr obsahuje více řádků. Dříve, tlačítko vždy formátování kód inline (ideální pro proměnných a názvy souborů). Více linky jsou nyní baleny do bloku kódu tagy (`` `).
• [CHD-3653] [Worklists / Custom Fields] Opraven problém s & quot; Poddotaz vrátí více než 1 řádek & quot; Chyba zobrazen na pracovního listu, pokud jediná hodnota vlastní pole ve skutečnosti měla více hodnot v databázi. To se zdá být pouze v případě long-running databází, které dovážených dat do verze 4.x z dřívějších verzí.
• [Mail / HTML] Když jsou HTML zprávy převedeny na prostý text, seznamy (UL a OL), nyní mají své zboží předponou s "*" odrážky. Dříve to byli jen převádí do vět, které se ztratily nějaké čitelnost.
• [Search / Mail] Vyhledávací indexy "Obsah zprávy", nyní obsahují text z předmětu. To usnadňuje použití stejného filtru odpovídající předmět, nebo tělo zprávy.
• [Search / Mail] Je-li pracovník používá "Obsah zprávy" filtr na jízdenky nebo zpráv worklists, vyhledávací termíny budou nyní automaticky fráze citován v případě, že neobsahují žádné mezery, citace, nebo zástupné znaky. To by mělo výrazně zlepšit jak výkon a relevanci vyhledávání termínů, jako jsou e-mailové adresy, domény, adresy URL, telefonní čísla, adresy IP, atd Dříve, e-mailovou adresu jako "jeff@cerbweb.com" bez uvozovek byla analyzována jako "Jeff OR cerbweb OR com ", což není ani intuitivní nebo zvláště důležité.
• [Search / Mail] Je-li pracovník používá "Message Content" filtr na jízdenky nebo zprávy worklists a zahrnuje citované věty jako vyhledávací termíny, podmínky budou mít stop-slova (např, tím, že), odstraněny tak, aby se odpovídají indexu vyhledávání přesně. To by mělo výrazně zlepšit relevanci výsledků pro tyto typy vyhledávání.
• [CHD-3067] [Search / Úryvky] Opravena chyba, kdy Search-& gt;. Fragmentů worklists pro některé uživatele se stal nepoužitelný, kdyby obsahovala dříve zastaralé filtry
• [analyzátor / Lokalizace] parser nyní může detekovat kódování textu, pokud žádná z nich není uveden. To je zvláště užitečné při vytahování část zprávy (např inline odrazné), které nemusí být správně kódovaný. Například, někteří inline odrazí (* kašel * Exchange), může být v UTF-8, když jejich obal je v jiném kódování.
• [CHD-3655] [analyzátor / lokalizace] Když jsou neplatné znaky setkává pošty analyzátorem a používá rozšíření iconv, budou nyní buď převede, nebo ignorovat. Dříve byli zobrazování oznámení PHP a zkrácení jejich obsah.
• [Mail / analyzátor / Usability] Je-li poštovní server (např Exchange) pošle vložené kopii celkové zdroje zprávy z odrazil zprávy, Cerb nyní automaticky převést na přílohu, a je-li to nutné opravit kódování.
• [Web-API / Time Tracking] provedena "GET /timetracking/activities.json 'v Web-rozhraní API pro seznam dostupných času sledování aktivit.
• [CHD-3664] [Web-API / Time Tracking] provedena "POST /timetracking/create.json 'v Web-API pro vytváření dobu sledování záznamů.
• [Web-API / Time Tracking] provedena "PUT /timetracking/123.json 'v Web-rozhraní API pro aktualizaci času sledování záznamů.

Co je nového ve verzi 6.6.1:

• [Virtuální Ošetřovatelé] Opraven problém s několika Podmínky ukazovat při úpravě prázdné Virtual Attendant & quot; Nová zpráva o sledované konverzaci & quot; chování.
• [Kód Vyčištění / Přídavná] Přidáno chybí překlad textu pro pole "SHA-1 hash", o obstavení worklists.
• [CHD-3631] [Workspaces / Stránky / Záložky] Opraven problém, který bránil tažení přeřazení pracovního prostoru stránek a kartami. To musel udělat se změnou knihovny jQuery.
• [Code Vyčištění] stanovilo další HTTP požadavky ze strany jQuery hledá .map soubor HTML5 Javascript.
• [Support Center] Opravena upozornění PHP, když Support Center kontaktní formuláře byly předloženy bez příloh. To mělo co do činění s přechodem na HTML5 více nahrávání souborů.
• [Support Center] Opraven problém, kdy byly vstupenky vytvořeny z Support Center kontaktních formulářů s vlastní pole z seskupování, a seskupování nebyli spojeny s lístku.
• [CHD-3572] [Úryvky] Přidána "aktualizovaný" pole úryvek záznamy. To usnadňuje identifikaci změněným úryvky z uživatelského rozhraní a umožňuje synchronizaci přes API.
• [CHD-3632] [UI / Přístupnost / Search] menu Globální hledání je nyní možné přistupovat pomocí klávesy TAB pro uživatele se zrakovým postižením. Dříve se zobrazí pouze otevřel s myší "viset" událost, ale nyní reaguje na klepne (a ENTER) stejně. Po kliknutí na nebo stisknutím klávesy ENTER, bude první položka v menu vyhledávání být zaměřena automaticky.
• [CHD-3629] [Setup / Branding] Při nastavování logo nebo favicon URL z nastavení - & # X3e, Configure - & # x3e, Branding, bude URL budou testovány předtím, než jsou uloženy. Někteří uživatelé se zadávání URL bez schématu (např example.com/logo.png vs. http://example.com/logo.png), které mají problémy.
• [CHD-3635] [Mail / Compose] Lístky mohou být nyní otevřeny bez příjemců, a formulář bude chovat jako & quot; zahájení nové konverzace bez zaslání kopie této zprávy pro příjemce & quot; možnost byla vybrána. Tím se vytvoří záznam vstupenek bez odesílání pošty. Několik uživatelů požádali o možnost vytvářet lístky jako výsledek telefonní hovory nebo zprávy na Twitteru bez nutnosti e-mailovou adresu.
• [UI / Usability / Pop-up okna] rozbalovací okno může být znovu upravována, a budou dodržovat maximální výšku 85% z okna prohlížeče.

Co je nového ve verzi 6.6:.

• Tato významná aktualizace obsahuje 70 nových funkcí,
• Pracovníci a virtuální Ošetřovatelé mohou posílat HTML formátované zprávy (včetně vložených obrázků) při psaní, odpovědi, nebo vysílání.
• Cerb automaticky převede CSS blokuje inline atributy pro maximální kompatibilitu s programy pro čtení pošty.
• Pracovníci mohou předávat určité zprávy na externí e-mailové účty, aniž by nejprve museli zřídit virtuální Attendant chování.
• Cerb rozpozná, kdy nová skladovací objekt kopíruje existující, a spojení bude vytvořen do stejného souboru.
• Pracovníci mohou povolit zobrazování záznamů Protokol činnosti na časové ose vstupenek.

Co je nového ve verzi 6.5.5:

• [CHD-3615] [Virtuální Ošetřovatelé / Plánovaná Chování] Opravena chyba, kdy vypouští Virtual Attendant chování může zůstat v plánované chování fronty a způsobit chybu při prohlížení přidružené profil.
• [CHD-3494] [Virtuální Ošetřovatelé / relé] Opravena chyba, kdy nové lístky vytvořené pracovníky z uživatelského rozhraní ani rozesílat jejich příloh na externí e-mailové adresy pracovníka.
• [CHD-3616] [Mail / Merge / Usability] Opravena chyba, kdy merge popup na profilu vstupenek se nepodařilo řádně dokončit, pokud některý z těchto vstupenek v Připojení byla jejich nahlédnout popup otevřeno v průběhu celého procesu.
• [CHD-3617] [Mail / Odpovědět] Opraven problém, který nastal, když více zaměstnanci se pokusil odpovědět na stejném lístku v krátkém časovém období. Normálně to zobrazí upozornění na "Pokračovat odpověď" možnost, ale kliknutím na toto tlačítko se nic nedělá.
• [CHD-3444] [Mail / Peek / Usability] Přidána relativní čas na "Datum:" hlavičkou na jízdenka Peek popup. Například: & quot; Út. 21 leden 2014 01:30 (45 min) před & quot ;. Dříve to jen ukázal absolutní datum.
• [CHD-3414] [Mail / Profiles / Masky] Opraven problém s maskou lístek vzory, které jsou čistě číselný (např datum bázi, jako jsou: 201401220001), které brání jejich profily zobrazování. To mělo co do činění s Cerb za předpokladu, že jejich masky byly vnitřní ID. Nyní masky jsou vždy kontrolovány jako první, a ID jsou kontrolovány pouze v případě, že to není shoda. Zlepšilo se i výkon tohoto vyhledávání, protože to bylo dříve vzhlížel metadata vstupenek do dvou databázových dotazů (maska ​​- & # X3e, id, pak ID - & # X3e, metadata). Jeden dotaz (maska ​​- & # x3e, metadata) nyní načte rekord ve většině případů. Pro zdravý rozum boží, je stále důležité, aby masky letenek se nepřekrývají s ID, takže formát maska ​​data bázi by se zlepšit přidáním pomlčky mezi složkami (např 2014-01-22-0001).

Co je nového ve verzi 6.5.4:

• [Aktivita Log / Usability] Opravena chyba, kdy některé položky Protokol činnosti byly stále vytvořeny s napevno herec Permalinks. Ty jsou nyní tvořeny pomocí dynamického formát, který se přizpůsobí, pokud Cerb je přesunuta na novou základní adresu URL.
• [Aktivita Log / Migration] Opraven problém v 6.0.0 migrační skript, kde Databáze znalostí uvedenou v protokolu činnosti nebyly převedeny do nového CTX: //. URL ve formátu
• [Aktivita Log / Migration] Opraven problém v 6.0.0 migrační skript, kde dotaz pokoušel se získat * všechny * z údajů Protokol činnosti jako jeden výsledný soubor, aby jejich přechod na nový formát. To by mohlo přemoci dostupné PHP memory_limit a zabránit upgrade od dokončení. Tyto záznamy jsou nyní rozděleny do kousky 5000 řádků.
• [Workspaces / Migration] Opraven problém z 5.6.0 migrační scénáře, kdy některé lístek Worklist filtry nebyly plně převedeny na novější protějšky. To mělo za následek worklists s bezejmenných filtry na nich, které nebyly filtrovat podle očekávání. I když by mohly být vyčištěn ručně po upgradu, některé Cerb případy stovky worklists a tento proces by být únavné. Tyto řádky budou převedeny správně pro lidi přecházejí z verze starší než 5.6.0, a řádky budou stanovena zpětně pro všechny pozdější verze ze strany 6.5.4 upgradu skriptu.
• [Vývoj / POP3] Přidán skript / instalaci / extras / vývojáři / pro spuštění falešný server POP3, aby ladění esoterických otázek (jako sporadické 30 + druhé připojení časové limity). Tyto podmínky jsou těžší simulovat s živým poštovního serveru.
• [Virtuální Ošetřovatelé / migrace] Opraven problém v 5.4.0 migrační scénáře, kdy pravidla Group Inbox směrování nebyly řádně převedena na virtuální Attendant skupiny chování v případě, že byl jen "Do / CC 'stavu.
• [Virtuální Ošetřovatelé / Migration] 5.4.0 Migrace skript nyní vytvořit samostatný "Komu:" a "Cc:" Kontroly záhlaví při převodu Group Inbox směrování "Komu / Kopie:" Pravidla na virtuální Attendant chování. Dříve to právě vytvořili "Komu:". Záhlaví kontrola
• [Aktualizace / Plugin Library] Opraven problém v 4.x 5.x stěhování kde Plugin knihovny jej stahoval své aktualizace před 5.7.0 Patch vytvořil své databázové tabulky. To však přerušení procesu upgradu, to se právě přihlásili k chybě.

Co je nového ve verzi 6.5.3:

• [Virtuální Ošetřovatelé / Úryvky / Symboly] byla provedena nový "xml_decode ()" funkce pro vyhrazených skripty. To převede řetězec XML do asociativního pole vložených uzlů. Atributy lze také přistupovat prostřednictvím tlačítka "attributes" v žádném uzlu. Zkontrolujte, zda dokumenty Cerb pro více informací.
• [Web-API / vstupenky] jízdenek záznamy mohou být filtrovány pomocí "GROUP_ID" a "bucket_id" ve webovém rozhraní API.
• [Quick Search / výkon] Při použití funkce rychlého vyhledávání, textové vyhledávání již nebudou obsahovat přední a zadní zástupné znaky ve výchozím nastavení. To se vyžaduje každý záznam, který chcete naskenovat do databáze. Místo toho, zástupné znaky může být explicitně uvedeno hvězdičkou (např *@example.com).
• [Mail / Parser] Opravena chyba v analyzátoru, kde byly ignorovány více "attached_message.txt" (Zpráva / rfc822), nebo "delivery_status.txt" (Zpráva / dodávka-status) přílohy na příchozí zprávy a pouze poslední jeden byl držen. Oni jsou nyní postupně očíslovány jako "attached_message_001.txt".
• [CHD-3596 [Worklists / Custom Fields] Opravena chyba, kdy počet založených na vlastních polích nevěděli třídit správně jako pracovního seznamu sloupců. Spíše než třídění v číselném pořadí (např 64, 256, 1024), výsledky byly seřazeny lexikograficky (např 1024, 256, 64). Tato chyba byla zavedena dřívější funkci, která oddělovala více hodnot vlastního pole s čárkami, neboť převeden pole na text z celých čísel.
• [CHD-3595 [analyzátor / HTML] Opraven obskurní problém s pevné mezery v HTML, pouze mimeparts zakódovaných v quoted-tisk formátu Unicode (= A0). Tito nebyli léčeni za mezery, a kód jako hypertextový odkaz detekce se je včetně.
• [CHD-3590 [Worklists / Quick Search] Opraven problém při použití rychlé vyhledávání na jízdenky "spamové skóre," sloup s desetinnými čísly (např '& gt; 0.33 ").
• [CHD-3585 [pracovní prostory / Záložky / Usability] Opravena chyba, kdy stisknutím klávesy ENTER v "Label:". Pole při přidávání novou kartu by vedl k odpovědi JSON z požadavku na Ajax tištěn v prohlížeči
• [Platform] Aktualizováno o autorských let v zápatí 2002-2014.
• [Storage / Devblocks / Platform] skladovací služby Devblocks už nebude zrušit archivaci objekty pro přílohy nebo obsah zprávy. Původní účel rozbalování funkce bylo přemístit často přistupuje objektů zpět do aktivní skladování (např od S3 zpět do místního souborového systému). To bylo příčinou problémů, protože velké objekty by mohly být neustále pohybovat mezi skladovacích motorů, jako S3 a místním souborovém systému založeného na menší aktivitě. Obecně platí, že jakmile je objekt přesunut do dlouhodobé skladování motoru, jako je S3 je žádoucí, aby se vždy načíst ze tam v budoucnu.
• [Storage / Devblocks / Platform] skladovací služby Devblocks bude nyní pouze Archiv objekty, které jsou v současné době v aktivním profilu skladování. Dříve, jakékoli předměty by být archivovány, pokud nebyly již v profilu archivace. To způsobilo problémy, pokud některé objekty (např velmi staré nebo velké) byly přesunuty do jiného úložiště profilu ručně. Nyní je možné rozdělit ukládání objektů jakýmkoliv způsobem, je žádoucí, a funkce auto-migrační úložiště služby nebude stát v cestě.
• [CHD-3603 [Virtual Ošetřovatelé / Usability] Při pokusu o zobrazení profilu neexistujícího Virtual Strážci (například po smazání), pracovník bude přesměrován na pracovního seznamu platných Vas pomocí stránky / vyhledávání.
• [CHD-3598 [Scheduler / POP3] Předtím, Cerb nebyla schopna určit, zda spojení POP3 / IMAP vypršel při stahování obsahu zprávy. To by mohlo vést k lístky byly vytvořeny s platnými záhlaví, ale prázdný obsah. Cerb bude nyní zrušit zprávu, pokud to trvalo více než 95% z hodnoty IMAP_READTIMEOUT (výchozí 60 sekund), aby si jej stáhnout, a to bude opakovat příště schránka je zkontrolovat.
• [Plánovač / POP3 / Performance] POP3 Plánovač úloh nyní uloží obsah zprávy přímo na disk, spíše než jejich čtení do paměti jako první. To se používá podstatně méně paměti a zvládne mnohem větší velikosti zprávy.

Co je nového ve verzi 6.5.2:

• [CHD-3569] [Virtual Ošetřovatelé / Mail / Hlavičky] V "Před odesláním zprávy pracovník" Virtuální Attendant chování, akce "Set header" je nyní schopná nahradit stávající záhlaví jako "Předmět:" a "X-Mailer: '. Dříve, duplicitní záhlaví byly přidány.
• [CHD-3519] [Virtuální Ošetřovatelé / Poštovní] V "Před odesláním zprávy pracovník" virtuální Attendant chování, stav na "kbelíku" je opět k dispozici.
• [CHD-3568] [Worklists / Usability] Opravena chyba při editaci "vlastníkem" filtry na worklists, kde byly stávající hodnoty, které nejsou zobrazeny jako výchozí. To znamenalo, že pokud jste byli filtrování seznamem 5 majitelů, jste museli znovu vybírat kromě jiných změn, které dělali.
• [Virtuální Ošetřovatelé / Groups] Opraven problém s názvy lopaty vždy být "Doručená pošta", v některých virtuálních Attendant chování.
• [CHD-3508] [Virtual Ošetřovatelé / Usability] Při vytváření virtuálních Attendant výsledky a akce, bude v nabídce "Vložit symbol" nyní patří '| datum "modifikátor na vyhrazená místa ve výchozím nastavení. V opačném případě jsou zobrazeny jako Unix timestamp (např 1381874586). To se stávalo v předchozích verzích, ale "| datum" možnost byla napevno pro různé oblasti; Nyní se to stane automaticky v závislosti na typu pole.
• [CHD-3470] [Mail / Odpovědět / Usability] Na profily jízdenek, v případě, že forma odpovědi je již otevřen klepnutím na "Odpovědět" tlačítka nebo stiskem klávesové zkratky "R" se zaměří na stávající podobu spíše než vyřazení jeho obsah a otevření nové.
• [CHD-3433] [Mail / Setup / Usability] přidal varování nastavení POP3, že stažený zprávy budou odstraněny z poštovní schránky. Tam bylo několik případů, kdy uživatelé uvedených IMAP poštovní schránky s dlouhou historií, kde odstranění poštovní schránky nebylo žádoucí.
• [CHD-3378] [Virtuální Ošetřovatelé / Worklists] "při zobrazení pracovní seznam" chování může být nyní vytvořen rolí ve vlastnictví virtuálních průvodčí.
• [Setup / Custom Fields / Usability] V nastavení, vlastní pole je nyní možné rychle přetáhnout do požadovaného pořadí, než byste museli ručně počítat je.
• [Setup / Custom Fields / Usability] Při odstraňování vlastních polí v nastavení, krok potvrzení se nyní zobrazí před odstraněním polí a jejich data.
• [CHD-3372] [Setup / Custom Fields / fieldset] V nastavení globální vlastní pole lze nyní snadno migrovat do seskupování stejného typu.
• [CHD-3341] [Mail / Odpovědět / Usability] Po kliknutí na tlačítko "Odpovědět", v rozhovoru vstupenek, indikátor zatížení je uveden v popup, dokud se nezobrazí formulář. To byl požádán několikrát klienti, kteří mají příležitostné latenci, takže mají vizuální pokyn, že se něco děje.

Požadavky na :

• Apache, Nginx, nebo IIS
• Centericq
• PHP
• dom, GD, IMAP, JSON, mailparse, mbstring, mysql, spl
• Nejnovější verze prohlížeče Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, mobilní Safari, Opera, nebo Microsoft Internet Explorer. Chrome a Firefox obdrží nejvíce vývojářů pozornosti, a Internet Explorer obdrží nejméně.