Cerberus Helpdesk

Cerberus Help Desk je systém pro správu e-mailu Web-based. Zdarma plně funkční verzi k dispozici. Ukládá řešení ze svých odborníků v oblasti znalostí fondu společnosti. Ušetřete čas tím, že eliminuje nákladné nevyžádané e-maily. Cerberus neúnavně bojuje proti spamu a virů, dokonce se přizpůsobí své nejnovější triky. Zvýšení produktivity tím, že každý agent potřebné nástroje k prohlížení a spravovat jejich e-mailové zátěž v závislosti na jejich zvláštní roli. Ovládejte svůj e-mailovou potrubí s splatnosti automaticky nastavit podle vašich plánů pro jednotlivá oddělení. Nastavit čas odezvy cíle s cílem zajistit vaši zákazníci dostávají včasná řešení, které splňují nebo překračují jejich očekávání. Priority potřeby podporu konkrétních zákazníků pomocí dohod o úrovni plně přizpůsobitelné Service. Poskytněte svým zákazníkům s veřejností, web-based Support Center, který hladce vloží do vaší stávající webové stránky

Co je nového v této verzi:.

Verze 5.7.2 fixní varování s proměnnými dělník na virtuální průvodčí, když jsou vybrány žádné dělníci, aktualizovaný vestavěný plugin projevuje na verzi 5.7.2 z 5.6.x, a přidal odkaz na příručce na / úvodní stránce.

Omezení :

Limted 1 e-mailový účet