CiviCRM

CiviCRM je silný kontakt, fundraising a systém eCRM, který umožňuje zaznamenávat a spravovat informace o vašich různých složek, včetně dobrovolníků, aktivistů, dárců, zaměstnanců, zákazníků, prodejců atd Track a spouštět dary, transakce, rozhovory, události nebo pro jakýkoli typ korespondence s každou složku a ukládat vše v jednom, snadno přístupné a snadno zvládnutelné zdroj. & nbsp;
CiviCRM může být instalován jako rozšíření populárních Drupal a Joomla! CMS, ale i jako samostatná aplikace

Vlastnosti :.

• Segmentační nástroje. Použijte skupiny, jednoduché a prohledávatelné značky a / nebo vztah k složek segmentu.
• Rozsáhlé Konfigurovatelnost. CiviCRM je vysoce konfigurovatelný, což vám ve většině případů jej nakonfigurovat pro práci se svými stávajícími obchodními procesy. dovolují nejvíce jedinečné potřeby, které musí splňovat neomezené lokality, adresy, telefonní čísla, e-maily a vlastní datových polí.
• Internacionalizace a lokalizace. CiviCRM mohou ukládat data CRM v mnoha lokalizovaných formátů a podporuje většinu jazyků, v současné době včetně brazilské portugalštině, němčině, polštině a španělštině.
• Kontakty. Uložení společné neziskové kontaktní údaje (jednotlivci, organizace a domácnosti), které podporují správu dárců, vedení případu, voliče a advokátní aplikace.
• vztahy. Porozumět vztahům mezi libovolnými dvěma kontakty s normou (dobrovolník, zaměstnavatel, v čele domácnosti) vztahů nebo si vytvořit svůj vlastní unikátní uživatelské typy vztahů.
• Aktivity. Record standardní činnosti (telefonát, schůzka, e-mail) pro jakýkoli kontakt nebo vytvořit vlastní aktivity, které vyhovují vašim potřebám. Externí software lze použít CiviCRM Application Programming Interface (API) pro registraci aktivity s jakýmkoli kontaktem, poskytuje komplexní centrální úložiště CRM informací.
• Inteligentní skupiny. Vytvoření inteligentní skupiny založené na žádných vyhledávacích kritérií nebo vytvořit standardní skupiny, které jsou jednoduše seznamy kontaktů. Členství inteligentní skupiny se automaticky mění v závislosti na výsledcích vyhledávání té chvíli se.
• Vlastní data. Vytvořit neomezené množství datových polí na zakázku prakticky v libovolném formátu, včetně přepínačů, drop-down menu, atd. Všechny vlastní pole prohledávat a mohou definovat inteligentní skupinu.
• Podpora Organizace Multi-site a sítě. Centrálně ukládat data různými organizacemi nebo webových stránek.
• Import a export Funkčnost s Deduplikace. Funkce import inteligentně mapuje CiviCRM pole importovaných dat a kontrolu duplicity na základě uživatelem definovaných kritérií.
• Oprávnění. Díky integraci Drupal, přístup k určitým skupinám kontaktů může být omezen na konkrétní uživatele, které nabízejí způsob, jak pro dobrovolníky pro správu malých částí většího databáze CiviCRM.
• Webové stránky integrace. CiviCRM je integrován s oběma Drupal a Joomla / Mambo. registrací webových stránek automaticky stávají CiviCRM záznamy a jednotlivci mohou zachovat svou vlastní CRM rekord. Nabízené jako CivicSpace 0.8.2 integrovat e-mailové výbuchy, událost, dobrovolníka a funkčnost petice s CiviCRM.
• Application Programming Interface (API). CiviCRM nabízí plně zdokumentované API odhaluje všechny hlavní funkce. Například můžete vyhledávat v databázi, registrovat interakce s voliči, vytvoření nebo aktualizaci kontaktních informací, atd. To umožňuje CiviCRM realisticky být centrální úložiště informací CRM prakticky jakékoliv neziskové organizace.

Požadavky

• Apache 1.3 +
• PHP 5.2 +
• MySQL 5.0.x +
• Drupal 5.x (volitelně)
• Joomla 1.0.14 (volitelně)