Goverlan umožňuje IT podporu pracovníkům na celém světě a dynamicky řídit, spravovat a podporovat fyzických a virtuálních desktopů infrastruktury v reálném čase s minimálním přerušením uživatele. Kombinací top-hodnocené dálkové ovládání, výkonné nástroje technické podpory, s podrobnějšími údaji systému, a automatické konfiguraci a správu úloh, Goverlan vám umožňuje dostat se ke kořenu problémů rychleji, efektivněji řešení problémů klienta. Kdykoliv pomoc - Vzdálení pracovníci zpochybňují schopnost vašeho IT personálu, aby vzdáleně připojit a podporu uživatelů. Goverlan umožňuje vzdáleně lokalizovat a podporovat každého uživatele, který požaduje pomoc, bez ohledu na to, kde se uživatel nachází. Využití pokročilých AD vyhledávání a detekci v reálném čase přihlášeni pracovních stanic, Goverlan automaticky vyhledá a připojí Pracovníci technické podpory pro uživatele. Komplexní nástroj podpory-set - Your help-desk potřebuje víc než jen dálkovým ovladačem. Goverlan poskytuje přístup k výkonným systémem zpráv, konfiguraci a automatizační nástroje pro správu každý aspekt vašich systémů, včetně systému BIOS, OS, aplikací a uživatelských nastavení - minimalizace přerušení uživatele a maximalizuje spolehlivé výsledky. Bezkonkurenční Dálkové ovládání - Bez ohledu na to jaký operační systém klient běží, oni potřebují podporu teď.
To je důvod, proč Goverlan podporuje nejširší škálu protokolů pro kontrolu, stín a sledování klientská zařízení, včetně: Microsoft RDP, VNC, Telnet / SSH, Windows Remote příkazového řádku a Intel vPro. Pro lepší rychlost a stabilitu, Goverlan rovněž nabízí vlastní proprietární protokol vzdálené. Zavedena během několika minut Goverlan spotřebovává velmi malé, stabilní látku, která může být automaticky rozmisťuje a provádí údržbu na klientských zařízeních. V kombinaci s automatickou detekcí konfiguraci Active Directory, nastavení Goverlan trvá jen několik minut. Neomezené Koncoví uživatelé - Goverlan Vzdálená pomoc je poskytována na neomezený počet koncových uživatelů s licencí per-operátora na rozdíl od licence pro jeden uzel, což vám umožní rozpočtu na základě velikosti vaší organizace na podporu
. Co je nového v této verzi:
Nový správu licencí přes my.goverlan.com. Je pravda licence souběžných uživatelů.
- Intel vPro AMT out-of-band management - úroveň zesílení BIOS vzdálený přístup nebo restartovat stroje do předem nakonfigurované obrazu a opravy ISO nebo nainstalovat nový OS. Dálkové ovládání jakýchkoli Intel vPro připravené stroje.
- Citrix Ready - umožňují správcům se vzdálenými schopnostmi stínová pro Citrix XenApp a XenDesktop sezení bez odpojení uživatele. To zahrnuje připojení k virtuální ploše nebo publikované aplikace, která je v provozu.
- FastConnect -. Vyřešit dílčí počítače nebo uživatelská jména přes vyhledávání pomocí zástupných AD a zobrazení v reálném čase přihlášený v pracovní stanici uživatele, včetně VDI, RDP a Citrix0 sezení
- SUREDATA. - Real-time data pro všechny on-line stroje PLUS mezipaměti data za všechny off stroje, která vám nejvíce kompletní a přesný přehled o vaší infrastruktury
- Rozsah - navržen tak, aby vám co nejvíce informací, jak je to možné s rozšířenými okny stavu. Provést Scope akcí nebo zobrazení zpráv pomocí jediného kliknutí. Také zobrazit historii provedení o rozsah akcí s detailními grafy a podávání zpráv.
Označení
Průvodce Akční
Co je nového ve verzi 8.01.06:
- Intel vPro AMT out-of-band management - úroveň zesílení BIOS vzdálený přístup nebo restartovat stroje do předem nakonfigurované obrazu a opravy ISO nebo nainstalovat nový OS. Dálkové ovládání jakýchkoli Intel vPro připravené stroje.
- Citrix Ready - umožňují správcům se vzdálenými schopnostmi stínová pro Citrix XenApp a XenDesktop sezení bez odpojení uživatele. To zahrnuje připojení k virtuální ploše nebo publikované aplikace, která je v provozu.
- FastConnect -. Vyřešit dílčí počítače nebo uživatelská jména přes vyhledávání pomocí zástupných AD a zobrazení v reálném čase přihlášený v pracovní stanici uživatele, včetně VDI, RDP a Citrix0 sezení
- SUREDATA. - Real-time data pro všechny on-line stroje PLUS mezipaměti data za všechny off stroje, která vám nejvíce kompletní a přesný přehled o vaší infrastruktury
- Rozsah - navržen tak, aby vám co nejvíce informací, jak je to možné s rozšířenými okny stavu. Provést Scope akcí nebo zobrazení zpráv pomocí jediného kliknutí. Také zobrazit historii provedení o rozsah akcí s detailními grafy a podávání zpráv.
Označení
Průvodce Akční
Omezení
30-ti denní zkušební
Komentáře nebyl nalezen