Podrobnosti Software:
Opencall byl postaven za použití open source technologií, jako rámci Symfony PHP, jQuery, Bootstrap, MySQL, REDIS, ZeroMQ a Plivo.
OpenCall funguje tak, že propojení webového serveru s účtem Plivo, který umožňuje uživatelům sledovat nebo příchozí hovory, získat statistiku o volajícím, protokolu volání, a dokonce nahrávat na disk.
Celý systém byl speciálně vytvořený pro zákaznické podpory nebo marketingových odděleních, pomáhá jim sledovat jejich volání dějin, aniž by museli vypořádat s nepříjemnými a nejvíce často zastaralých call centra technologií.
I když trochu těžké nastavení, celá platforma je velmi snadné, a funguje perfektně na klasických LAMP serverových sestavách
Vlastnosti :.
- Plivo založené na sledování
- Live Call přihlášení
- záznamu příchozí hovory
- Upozornění na zmeškané hovory
- Přidat intro zpráv pro každou výzvu
- Zprávy centrum
- Multi-uživatel systém
- Multi-klient sledování
- Uspořádání volání v kampaních
- Lokalizace ready
- Podpora IVR
- Export dat
Požadavky na :
- PHP 5.4 nebo novější
- MySQL
- Redis
- Apache HTTP server
- ZeroMQ
Komentáře nebyl nalezen