Webový software ITIL V3 kompatibilní s help desk pro podporu IT a zákaznickou podporu společnosti Rhea Solutions Limited. Software help-desk zahrnuje celou řadu funkcí včetně řízení koncových lístků pro oba incidenty a požadavky na služby, kompletní e-mailovou integraci, kompletní sadu standardních a uživatelských přehledů, automatické SLA a správu eskalací, řídící panel pro správu v reálném čase , Uživatelské zpětné vazby uživatelů a plně načtená znalostní báze, FAQ a fórum. Takže můžete svým zákazníkům poskytovat opravdu 24hodinovou podporu, ať už jsou interní nebo externí.
Ukažte svým zákazníkům, na kterých vám záleží, software Rhea Help Desk
Při nákupu našich produktů nabízíme tyto výhody:
software
- Efektivní možnosti s pevnými cenami. Nechceme citovat nižší počáteční částku a pak vás za vás zaplatíme za dodatečný software. Jednou cenou získáte všechny funkce uvedené pro vydání.
- Plaťte pouze za počet techniků ve vaší společnosti. Neomezený admin a koncoví uživatelé, klienti, projekty, vstupenky, průzkumy.
-Jednoduché použití, jednoduché uživatelské rozhraní s integrovanou nápovědou na všech stránkách
Tento software je určen všem vzdělávacím institucím, oddělením IT v rámci malých a středních podniků, pohostinství a veřejnému sektoru
Komentáře nebyl nalezen