SupportTrio Help Desk Software

Kompletní webový helpdesk systém, který řídí všechny příchozí a odchozí lístky a e-mailových zpráv přes centrální, intuitivním uživatelským rozhraním. Součástí systému je plně funkční znalostní základnu, která může dodat příslušné články založené na otázky vaši klienti vstupují do nových lístků. Pokročilé workflow funkce umožňují přiřadit, vpřed, a komentovat na vstupenky při prohlížení aktivitu jiných správců v reálném čase. SupportTrio také poskytuje naprostou kontrolu nad uživatelských oprávnění, což vám umožní udržet několik samostatných oddělení nebo dokonce celé asistenčních služeb, které jsou přístupné pouze nejvýznamnější klienty a zaměstnanci.

Omezení :

30-ti denní trial