Unite Call Center pro Skype je 100% software založený, skutečně business-class komunikace se zákazníky a systém řízení s řadou velmi vyhledávané schopností. Tradiční hardware na bázi Call Center systémy obvykle vyžadují, aby všichni zaměstnanci, aby v centrální obchodní kancelář. S Unite call centra, mohou agenti pracovat z hlavní kanceláře, nebo pobočkách pomocí Skype. Mohou nastavit domácí kanceláře a ještě být součástí call centra. Mohou dokonce přihlásit během cesty a přijímat hovory, jako by oni byli ještě v kanceláři. Skype for Business nabízí řadu atraktivních nabídek, jako je neomezený World volání, neomezené USA a Kanadou, a dalších volání plány atd, které doplňuje velké objemy call centra, které mohou vést k značným úsporám nákladů na vás low-cost. Vlastnosti a výhody Unite Call centra: 100% na bázi softwaru, Powered by Skype, pokročilým Správa hovorů, multi-stream Contact, Skill-založené směrování hovorů, inteligentní Call Queuing, Call-Back, Advanced Call konference, nahrávání hovorů a sledování kvality , Centralizované vykazování a Analytics. Sjednotit PBX, další výrazný nabídka od Qualiplex, pomáhá Volající se dosáhnout žádného zaměstnance prostřednictvím jedné hlavní firemní telefonní číslo, můžete přenášet hovory na jiný telefon / Skype uživateli (nebo kdokoliv jiný uvnitř vaší firmy), odeslat hovory do celého prodejního týmu, ne jen single prodeje osoba, ať volající poslouchat výběr hudby při čekání, a ještě mnohem více. Kromě toho, že je to jednodušší pro volající dostat pracovní síly společnosti, Unite PBX zlepšuje volá pro zaměstnance. Odchozí volání ze strany zaměstnanců Skype / osobní mobilní telefony ukazují volajícího vlastní číslo / ID pomocí ID volajícího. Mobilní telefon volající mohou také využít pomocí funkcí Unite PBX, jako je call-převod, držení a mnoho dalších funkcí, jako jsou tyto. Sjednotit PBX pomáhá zvýšit efektivitu vaší hlasové komunikace podniku. Kromě toho, že je to jednodušší pro volající dostat pracovní síly dané společnosti, Unite PBX zlepšuje volá pro zaměstnance. Odchozí volání ze strany zaměstnanců Skype / osobní mobilní telefony ukazují, vlastní telefonní číslo volajícího pomocí ID volajícího. Mobilní telefon volající mohou také využít pomocí funkcí Unite PBX, jako je call-převod, držení a mnoho dalších funkcí, jako jsou tyto
Co je nového v této verzi:.
Verze 2.0 obsahuje i další funkce, jako je nahrávání hovorů management na serveru, převod textu na řeč pro Prompt generace, Asset Management, roztroušená projektu Aktivace, MySQL databáze pro ukládání dat projektu, Multi Level rozšíření.
Požadavky
Skype 3.0, JRE 1.6, MySQL, VLC, Microsoft .NET Framework 3.5
Omezení
15- denní zkušební
Komentáře nebyl nalezen