FireStarter Helpdesk

Software screenshot:
FireStarter Helpdesk
Podrobnosti Software:
Verze: 2.31
Datum uploadu: 5 Dec 15
Licence: Shareware
Cena: 995.00 $
Popularita: 8
Velikost: 28060 Kb

Rating: 3.0/5 (Total Votes: 2)

FireStarter Helpdesk je help desk systém, který nabízí integraci s existujícími databázových technologií. Je možné sledovat interní a externí hovory zákazníků, dohody o úrovni služeb (SLA), zdroje a přiřazení zdrojů (kdo má co, kde a kdy), žádosti o nákup a objednávek, a další relevantní otázky. Pokud jde o podávání zpráv funkcí, FireStarter obsahuje více než 50 prewritten Crystal Reports, vestavěný OLAP datového skladu, "" slice-and-dice "analýze", a řídící panel, který vám umožní sledovat důležité statistiky. Je také přichází s eskalační agenta modulu, který umožňuje prioritu volání automaticky změnit na základě pravidel vašeho Help Desk operaci, na které, a může pracovat automaticky přes Microsoft SQL Server, která vám neomezenou škálovatelnost pro budoucnost.

Požadavky

Windows (všechny)

Podporované operační systémy

Podobný software

BrainStorm
BrainStorm

21 Sep 15

Cworks CMMS Free
Cworks CMMS Free

28 May 15

SPC XL
SPC XL

5 Dec 15

Komentáře k FireStarter Helpdesk

Komentáře nebyl nalezen
Přidat komentář
Zapnout obrázky!