Richmond SupportDesk umožňuje implementaci podnikového široká podpora IT služeb, určený pro rychlou implementaci a dodávat ITIL osvědčených postupů. Přináší rychlé, flexibilní a měřitelné servisní podporu prostřednictvím Windows, webu a klientské rozhraní Mobile.
Servisní operátoři stůl pracovní zátěž se snižuje samoobslužných článků znalostní báze a definován, strukturované procesy pro centrální správu a řešení incidentů, včetně automatické oznámení, pokud jsou potíže vyřešeny, nebo řešení jsou k dispozici. Verze 6.7 je lepší koncový uživatel internetového portálu a Windows Mobile podpora
Co je nového v této verzi:.
Verze 6.7 je uživatel web lepší konec , portál a Windows Mobile podpora
Požadavky na
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Omezení
30-ti denní zkušební
Komentáře nebyl nalezen