BMC Track-It

Software screenshot:
BMC Track-It
Podrobnosti Software:
Verze: 11.2
Datum uploadu: 24 Feb 15
Vývojka: BMC Software
Licence: Shareware
Cena: 995.00 $
Popularita: 1124
Velikost: 539422 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 2)

Track-It 11 help desk software je poslední v dlouhé řadě vydání, každý z nich brát pojetí toho, co IT help desk může dosáhnout na další úroveň. Track-It 11 je kompletní IT help desk a výkonný integrovaný nástroj pro správu IT aktiv za přijatelnou cenu. Jádrem Track-It je Help Desk, který vám s výhledem na vašich incidentů, problémů a změnových požadavků. Track-Pomáhá automatizovat a zefektivnit procesy podpory IT, takže můžete reagovat a dodat usnesení rychleji než kdy předtím koncovým uživatelům. Track-It je také více než jen help desk software. Je to jediný integrovaný balík pro správu IT, které zahrnuje Help Desk; Automatizovaný Asset Discovery; Active Directory User Import a ověření; Asset management; Řízení Změn; License Management Software; Knowledge Management; Koncový uživatel samoobslužný internetový portál; IT nákupu; Zapůjčení náhradního vybavení knihovny; a zprávy a reporty pro analýzu metrik a podávání zpráv.

Track-To také zahrnuje více rozhraní a to bez dalších poplatků, včetně klienta Windows, cross prohlížeč webového klienta a mobilní rozhraní pro iOS a Android zařízení. Track-It nabízí volitelné integrované Doplňky pro dálkové ovládání pracovní plochy, fyzické inventury čárového kódu a spokojenost koncového uživatele geodetické. S Track-It help desk software, budete se cítit důvěru ve své schopnosti zlepšit zákaznický servis, snížení odezvy a rozlišení doby a snížení nákladů na IT.

Co je nového v tomto uvolnění:

Verze 11.2:

  • Track-It Mobile pro iOS a Android zařízení
  • Plánovaná Zprávy
  • Public / private Knowledge Base
  • naplánované práce-objednávky
  • zastavit hodiny
  • Time Tracking
  • Work Order Timer
  • První reakce SLA
  • Web Services
  • odpojeného Audit
  • Time Tracking
  • Email whitelist a blacklist

Omezení :

30-ti denní trial

Ukázky

bmc-track-it_1_77234.jpg
bmc-track-it_2_77234.png
bmc-track-it_3_77234.jpg

Podporované operační systémy

Podobný software

Ticker Tape
Ticker Tape

9 Dec 14

Web Tracks 2017
Web Tracks 2017

24 Aug 17

Ostatní software developer BMC Software

Komentáře k BMC Track-It

Komentáře nebyl nalezen
Přidat komentář
Zapnout obrázky!