Citrus Dispatcher je určen těm společnostem, které od zákazníků zpravidla obdrží žádosti o službu a technici plánují reagovat.
Citrus Dispatcher je datový a časově orientovaný program.
Když zákazník požaduje službu, vytvoří se elektronický servisní výpis pro konkrétní datum a čas. Odhadovaný čas potřebný k vyplnění servisního prohlášení je zadán v hodinách a servisní prohlášení je přiřazeno technikovi.
Elektronický servisní skluzu řídí následné postupy.
Pracovní plány jsou kdykoli vytištěny na základě servisních pokynů.
Servisní klíčenky je možné přeprogramovat až do konce dne, kdy je plánováno.
V den, kdy vyprší platnost, musí být účtována zadáním dat o dokončení.
Další postupy jsou:
Naplánujte schůzku zákazníků,
Změňte službu,
Vytvořit a naplánovat opakované události,
Uložte servisní skluzu a plán později,
Tiskové plány práce,
Vytiskněte jednoduchou fakturu za služby,
Umístěte připomenutí na telefonní hovory,
Vytvořte pracovní objednávku,
Vytvořte smlouvu o poskytování služeb,
Blokovat čas pro prázdniny a prázdniny.
Omezení :
30-denní zkušební
Komentáře nebyl nalezen