Ulysses CRM Suite je komplexní a osvědčené řešení pro organizace, které mají smluvní závazek nebo SLA (Service Level Agreement), na podporu svých zákazníků. Ulysses je ideální pro malé a střední služby orientované organizace. Funkce pro správu Služba zahrnuje řízení smluvních vztahů, Plánování, eskalace, sledování SLA, fakturace a další. Kromě toho, Ulysses obsahuje bohatou Marketing, Sales Force Automation (SFA), Cen, Připomínky zákazníků, stížnosti správa a funkčnost Facilities Management. Ulysses používá Windows Mobile řešení PDA na polní založený personál a kompletní webové funkce pro koncové uživatele a zákazníky. Ulysses integruje s aplikací Outlook, Excel a Word. Všechna data jsou uložena v jedné databázi SQL s výkonných funkcí hlášení a palubních desek pro řízení zahrnuty. Vstupní úroveň Ulysses je 5 uživatelů a je schopen podporovat stovky uživatelů. . Ulysses je celé řešení pro všechny aspekty interakce se zákazníky
Požadavky na
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Omezení
Časově omezené
Komentáře nebyl nalezen