Lucid Help Desk 8.01.0012
žádosti trať pro paletu Servisní a montážní služby (žádostí o instalaci nebo opravy počítačů, software pro počítače, telefony a žádostí objektu). Udržovat historické záznamy ukazují, kteří požádali službu, který vyřešil problém a jak dlouho to trvalo...