ISLive

ISLive 1.1.1

IsLive je živý systém nápovědy spojující zákazníkům zákaznický servis agenty prostřednictvím webu. IsLive zahrnuje chat, sdílení souborů, spolupráci prohlížení webových stránek, a diskuzní místnosti. Podporuje zvukové upozornění obsluhy, více operátory,...

Web-based zákaznický servis a zákaznickou podporu software. Použijte jej k nastavení webu služby. Vaši zákazníci mohou přejít na webu hledat vědomostní základnu, účastnit se diskusních fór, číst novinky nebo oznámení, a předložit požadavků na služby. ....

GSCM

GSCM 1.0.2

specializovaný systém pro správu kontaktů s důrazem na řízení a dokumentování vztahů mezi kontakty. Můžete také vytvářet události a setkání, a připojit lidi k nim. GSCM obsahuje deník a "dělat" systému a protokolu auditu, a vy můžete udělat poštovní...

HDSA helpdesk software je desktop software balíček Microsoft Windows, který vám umožní přihlásit se žádosti o podporu pro cokoliv v rozmezí od help desk na problémové sledování produktů a služeb. .. Vytvoření článků znalostní báze a úřední oznámení pro...