HelpDesk

HelpDesk 2.0

HelpDesk je webový software, který zajistí jednoduchý způsob manipulace otázek na podporu. Otázky a odpovědi jsou strukturovány a shromáždili v databázi znalostí. Zákazníci a pomocný personál může vyhledávat mezi uzavřených žádostí najít odpovědi na své...