TurnKey OTRS Live CD je open source projekt, který poskytuje uživatelům snadné použití zařízení pro nasazení specializovaných serverů OTRS s minimálním úsilím. Tento spotřebič je založen na cenově dostupném, stabilním a spolehlivém operačním systému Debian GNU / Linux.
OTRS je systém otevřených zdrojových lístků nebo systém problémových lístků, který umožňuje společnostem pomáhat svým zákazníkům prostřednictvím e-mailů a telefonních hovorů. Toto zařízení TurnKey je vybaveno vyladěnými konfiguracemi OTRS, které zahrnují dokumentaci a kontrolu pravopisu.
Mezi další zajímavé funkce patří podpora pro bezpečné připojení pomocí protokolu SSL, poštovní server Postfix pro zasílání e-mailových zpráv uživatelům a různé moduly Webmin pro konfiguraci Apache, Postfix, Procmail a MySQL.
Pro vaše pohodlí je distribuce dodávána s ovládacím panelem TurnKey, odkud můžete snadno spravovat zákazníky, spravovat instalaci OTRS a také přístup k komponentám Web Shell a Webmin.
Je k dispozici ke stažení jako obrázky Live CD ISO, které lze zapsat na disky CD nebo USB flash disky, stejně jako virtuální stroje v formátech virtualizace OVF, Xen, OpenNode, OpenStack a OpenVZ. Obě 64- a 32bitové architektury jsou nyní podporovány.
Proces instalace je založen na textu, ale bude vyžadovat, aby uživatelé formátovali pouze diskovou jednotku a nastavili zavaděč. Výchozí uživatelské jméno pro Webmin, SSH, Webshell a MySQL je root a výchozí uživatelské jméno OTRS je admin.
Po instalaci se spustí první spouštěcí konfigurační průvodce, který umožňuje uživatelům nastavit hesla pro root (správce systému), účet root MySQL a účet administrátora OTRS. Volitelně můžete inicializovat služby TurnKey Domain Management a Dynamic DNS nebo TurnKey Backup a Migration.
Po ukončení prvního procesu spouštění uživatelů mohou uživatelé zobrazit adresy IP a porty aktivních služeb tohoto zařízení. Nezapomeňte je zapsat na kus papíru!
Co je nového v této verzi:
- aktualizace.
Co je nového ve verzi 13.0:
- OTRS:
- Nejnovější verzi OTRS balíčku Debian Wheezy
- Názvy skriptů se změnily v nejnovější verzi [# 77].
- Přidána libapache-dbi-perl (nejedná se o závislost v nejnovější verzi).
Co je nového ve verzi 11.3-lucid-x86:
Co je nového ve verzi 11.2-lucid-x86:
- a dynamická konfigurace DNS, napájené službou Amazon Route 53, robustní služba cloud DNS: http://www.turnkeylinux.org/dns
- Předinstalovány všechny dostupné aktualizace zabezpečení
Komentáře nebyl nalezen