Asterisk Phone Agent (APA) je Computer Telephony Integration (CTI) aplikace, která integruje s Asterisk PBX a umožňuje provádět různé telefonní operace z počítače.
Seznam kontaktů
Volat snadno pomocí přizpůsobitelné seznam kontaktů, který je zobrazen na monitoru počítače. Nyní můžete najít potřebný kontakt v žádném okamžiku.
Call oznámení
Při příchozím hovoru, informace o volajícím se automaticky zobrazí na monitoru za předpokladu, že volající je zapsána v seznamu kontaktů. V opačném případě můžete přidat nový kontakt na jedno kliknutí.
synchronizaci kontaktů Seznamy
Kontaktní seznamy jsou synchronizovány ze serveru nainstalované ve vaší síti. Více uživatelů může sdílet společné seznamy kontaktů.
odchozí hovory
Můžete volat přímo z Asterisk Phone Agent. Pro volání pocházejí z vašeho Asterisk PBX, první Váš telefon, a pak odpovědět na volané číslo.
Historie volání
Můžete si prohlédnout příchozích a odchozích hovorů. Mimo jiné můžete zkontrolovat datum a čas, trvání a místo určení každého hovoru.
Call Control
Pokaždé, když začíná rozhovor, Tlačítka pro ovládání se automaticky zobrazují na monitoru počítače pro různé funkcí telefonu, jako je například přesměrování hovoru, držení hovoru a dělat konferenční hovor.
Call centrum
APA požaduje URL ze serveru a otevře tuto adresu URL ve svém prohlížeči. Adresa URL je na základě přijatého ID volajícího, telefonní číslo volajícího a telefonní číslo uživatele. . URL lze otevřít o příchozím hovoru, nebo poté, co byl hovor přijat
Požadavky
.NET Framework 3.5
Komentáře nebyl nalezen