Opencall

Opencall byl postaven za použití open source technologií, jako rámci Symfony PHP, jQuery, Bootstrap, MySQL, REDIS, ZeroMQ a Plivo.
OpenCall funguje tak, že propojení webového serveru s účtem Plivo, který umožňuje uživatelům sledovat nebo příchozí hovory, získat statistiku o volajícím, protokolu volání, a dokonce nahrávat na disk.
Celý systém byl speciálně vytvořený pro zákaznické podpory nebo marketingových odděleních, pomáhá jim sledovat jejich volání dějin, aniž by museli vypořádat s nepříjemnými a nejvíce často zastaralých call centra technologií.
I když trochu těžké nastavení, celá platforma je velmi snadné, a funguje perfektně na klasických LAMP serverových sestavách

Vlastnosti :.

• Plivo založené na sledování
• Live Call přihlášení
• záznamu příchozí hovory
• Upozornění na zmeškané hovory
• Přidat intro zpráv pro každou výzvu
• Zprávy centrum
• Multi-uživatel systém
• Multi-klient sledování
• Uspořádání volání v kampaních
• Lokalizace ready
• Podpora IVR
• Export dat

Požadavky na :

• PHP 5.4 nebo novější
• MySQL
• Redis
• Apache HTTP server
• ZeroMQ