Webové stopy jsou webový software Inventory a Help Desk, který je nainstalován v místním prostředí (běží na serveru IIS). Program poskytuje vašim pracovníkům IT nástroje potřebné k provádění automatizovaných hardwarových a softwarových auditů a schopnost...
Tato sada (6) webové help desk a CRM aplikací obsahuje: Tech + Mobile, mobilní rozhraní pro Techs řídit své vstupenky podpory. Customer + Mobile, mobilní a tableta rozhraní pro zákazníky, zákazník + Center, žádost o zákazníky předkládat a aktualizovat...
IgnitionDesk zjednodušuje a propojuje zaměstnance s nástroji a zdroji tím, že integruje s klíčovými podnikovými technologiemi, jako je například Microsoft Active Directory, Unified Communications, LANDesk Management Suite, Microsoft Office 2007 a dalších...
podporovat tisíce koncových uživatelů, aniž by museli opustit svůj pracovní stůl, pomocí softwaru pro vzdálenou podporu. DameWare Remote Support (DRS) umožňuje spravovat servery, notebooky a notebooky na dálku, takže můžete rychle podpořit koncové...
DataTrack System pomáhá se všemi aspekty vašeho help desk, včetně takových funkcí, jako je práce sledování objednávek, eskalace a automatizace, znalostní báze, správy majetku, e-mailových upozornění, uživatelem definovaných polí, audit PC a přílohy...
Uplinx-Software Remote Phone Control nástroj pro Cisco Unified Communications umožňuje správci telefonu nebo provozovatel service desk na dálku ovládat telefon Cisco IP v rámci svého podniku ověřit nebo změnit jeho nastavení. Nástroj umožňuje přímé...
Plánovač úloh Pro hmotnost řídí změny a vykazování, naplánované úlohy v systému Windows. Plánovač úloh Pro je určen pro správce, který hledá výkonnou no-nesmysl Windows rozhraní, které umožňuje jednoduché a složité naplánované úlohy, který bude odeslán do...
Abacus HelpDesk podporuje vaši pomoc stůl s kompletní servis a podporu, sledování hovorů, řízení znalostí, řešení problémů, řízení volání, statistické zprávy, a zpracování faktur. Díky modulu SQL-připojení, Abacus HelpDesk podporuje MS SQL server pro...
Tele-Support HelpDeskis plně funkční help desk aplikace, která běží samostatný (vestavěný správce kontaktů), nebo se integruje s ACT CRM. Zahrnuje in-vázaný / out-bound zpracování e-mailu a propojení funkce, sací formuláře, databáze znalostí systému,...
Organizace v prakticky všech odvětví průmyslu spoléhají na své IT systémy podnikat. Schopnost IT oddělení, aby vyřešit problémy s technologiemi a řídit stále se měnící IT infrastruktury má zásadní význam pro podporu obchodních cílů. Bellerophon Helpdesk...
